دعا رئيس اللجنة الامنية في مجلس محافظة البصرة الدكتور عقيل الفريجي المواطنين الى التواصل مع قسم الاستجابة والسيطرة في قيادة شرطة المحافظة في حال رصد أي اشارة امنية مشبوهة في مختلف مناطق المدينة واوضح الفريجي ان قسم الاستجابة والسيطرة وضع ارقامً مجانية للتواصل بين الاجهزة الامنية والمواطنين وهي التالية(104) (115)
مبينا ان كوادر القسم تستقبل عشرات الآلاف من الاتصالات شهرية وتتعامل مع مكالمات المواطنين بسرية تامة على كل معلومة يتم الابلاغ عنها لمركز الاستجابة والسيطرة.
واشاد الفريجي بكوادر القسم التي تستقبل شكاوى المواطنين وتستجيب لها وتحويلها الى الجهات الامنية المختصة بالسرعة الممكنة وعلى مدار ٢٤ ساعة.
